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手机千牛怎样设置自动回复 如何在手机千牛上设置自动回复

日期： 来源：贝斯特安卓网

　　手机千牛作为一款强大的电商管理工具，不仅能够帮助商家高效管理店铺，还提供了众多便捷的功能，其中自动回复功能成为了许多商家提升客户体验和销售效率的利器。如何在手机千牛上设置自动回复呢？通过简单的操作，我们可以轻松地为店铺设置自动回复，让客户得到及时的回应，提升店铺形象和用户满意度。接下来让我们一起来了解手机千牛的自动回复设置方法。

如何在手机千牛上设置自动回复

具体方法：

1.在千牛官网下载安装最新版本的手机千牛客户端，打开千牛客户端界面，在设置里面添加自动回复设置功能。

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2.回到主界面，点开自动回复设置界面。这里我们可以看到共有4个选项设置，分别是：客户首次咨询后、客服忙碌时、客服离开时、待回复超过一定人数时。

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3.点击客户首次咨询时，在文字回复编辑框内输入想要回复的。内容，比如欢迎光临XXX小店，我是客服XXX为您服务。在设置完成回复文字后，点击预览效果可以看到实时的成果，如果不满意可随时修改。

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4.点击关联问题选项，可以将一些简单的问题设置答案然后编排数字给买家咨询使用。比如设置快递是什么？产品的尺寸有多大？什么时候能发货？这种买家咨询比较多，答案又统一的问题。点击关联问题，然后添加问题和答案即可。

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5.客服忙碌时、客服离开时的设置方法基本一致，待回复超过一定人数时需要点击开启。然后设置一个临界人数即可，这里我们设置15人。

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　　以上是手机千牛如何设置自动回复的全部内容，如果你遇到相同的情况，请参照小编的方法进行处理，希望对大家有所帮助。

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