为什么手机转不了帐,怎么办 建行手机银行转账失败怎么办
随着移动支付的普及,手机转账已经成为我们日常生活中常见的一种支付方式,有时候我们会遇到转账失败的情况,尤其是在使用建行手机银行进行转账时。为什么手机转不了帐?遇到这种情况又该如何处理呢?在面对建行手机银行转账失败时,我们应该如何解决这一问题呢?接下来让我们一起来探讨这个问题。
建行手机银行转账失败怎么办
步骤如下:
1.是否更换过手机?
目前,当你在安装最新版的建行手机银行的客户端的时候。如果你之前在自己的其他手机上安装过,或者这是自己的新手机安装的话,逆转战的话肯定是无法成功的,因为软件已经获知你的手机更改了。
2.对策:直接拨打人工客服核实身份。
遇到上面的这种情况的话,只需要拨打建设银行的官方客服,客服会与你核对身份,一般都是你的身份证号或卡号,你的居住地址,取款密码等。只要核对成功了,那么你就可以正常转账了。
以上就是为什么手机无法转账以及如何处理的全部内容,如果你遇到了同样的情况,请参照小编的方法进行处理,希望对大家有所帮助。
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