《蛋仔派对》:体验未保工作“一线”的网易游戏
《未成年人网络保护条例》(以下简称《条例》)将于2024年1月1日起施行,随着《条例》实施,为未成年人营造风清气正的网络环境,对于未成年人的健康成长至关重要。
纵观网络空间治理历程,营造良好网络环境不外乎“堵”和“疏”两种方式。而这也是网易游戏始终坚持的——用防沉迷系统“堵”住沉迷危害,用正向内容引导价值,从而形成游戏环境内的良性循环。
以网易旗下游戏《蛋仔派对》为例,产品通过内容生态建设,积极引导未成年群体,潜移默化树立正向价值。多维联动跨界整合、深耕内容寓教于乐,为促进游戏内容创作照进社会现实、助力未成年人形成正确的价值观做了有益的积极尝试。
创新技术加深防沉迷护城河
近年来,网络游戏防沉迷工作的开展越发细致和严格。
2021年8月,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,重申游戏实名认证要求,并对未成年人的游戏时长时段做出了更为严格的限制。政策之下,国内各游戏厂商开始积极探索人脸识别验证等创新举措,防沉迷进展显著。
对此,《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》指出,我国未成年人网络游戏防沉迷工作已取得阶段性成果。然而,尽管如此,仍有部分未成年人通过冒用注册、带过人脸、技术破解等方式绕过防沉迷系统。
技术发展给网络防沉迷工作带来了更高效的解决方式。例如,《蛋仔派对》在原有基础上,对健康游戏防沉迷系统进行了进一步升级。
据了解,《蛋仔派对》已为小米、华为等渠道服接入AI未成年保护巡逻技术及人脸识别机制,针对大额消费、高频消费及疑似未成年等高风险行为,在支付环节调起人脸识别。同时,《蛋仔派对》针对全渠道设置未成年退款专属客服入口,持续优化相关流程,加快审核及处理效率,以进一步帮助家长解决退款问题。此外,《蛋仔派对》已上线“一键禁止游戏充值”“一键禁止游戏登录”功能,旨在协助家长,共同呵护未成年人的健康成长。
网易游戏的防沉迷工作显然得到了较好的效果。近日,《消费日报》最新发布了《20款手游未成年人保护评测报告》,《蛋仔派对》以93分的成绩位列第一。
“只要有一个孩子选择《蛋仔派对》作为陪伴,我们就一定会竭尽全力,给他一个更健康、安全、快乐的成长环境。”《蛋仔派对》相关负责人表示。
优质内容承载游戏健康生态
对于游戏厂商来说,内容始终是游戏的核心纽带和增量密码。一方面,优质的游戏内容能够激发用户的兴趣和好奇心,让他们愿意投入时间和精力去体验游戏,进而让玩家在游戏中找到归属感和成就感,提升游戏体验。另一方面,通过在游戏中传递正能量、弘扬社会主义核心价值观等正面内容,游戏厂商可以引导玩家树立正确的价值观和道德观念,促进其健康成长。
对此,网易游戏深以为然。网易游戏始终坚持通过传播正能量助力玩家的精神文明建设。面对乡村振兴,网易游戏联合广州美术学院,共同推出“《蛋仔派对》游戏地图设计公开课程”,通过为期数月的课程学习与实践,最终设计6张以乡村振兴为主题的游戏地图。
“以乡村振兴为主题可以激发年轻人的精神诉求和自我表达,传播国家政策,成为助力乡村振兴的新现象、新模式。”广州美术学院相关负责人曾在接受采访时表示。
面对社会议题与发展,网易游戏致力于积极探索“游戏+”的应用边界,内容承载优势赋能教育、公益、传统文化保护等多个领域。
2023年间,《蛋仔派对》推出不同主题的公益活动,积极投入宣传植树绿化、海洋保护、反诈普法等领域,引导玩家建立正向价值认知;同时,《蛋仔派对》在游戏中大力推广如非遗传承、历史文化等寓教于乐的正能量地图,帮助玩家在游玩过程中扩大知识面,感受人文之美。
“游戏企业作为《条例》的落实者之一,营造更适宜未成年人成长的健康游戏环境义不容辞。”网易游戏相关负责人表示。
业内人士认为,优质游戏内容的引导培育了良性的游戏环境。在引导玩家健康成长、培养道德品质和人文素养的同时,帮助游戏厂商更高效、可持续地实现社会价值,积极主动承担社会责任。
■新快报记者 郑志辉
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